Quyền lợi của khách hàng là số 1

Với kinh nghiệm hơn 5 năm cung cấp dịch vụ in logo lên bóng golf, wShop mang đến cho quý khách hàng những giải pháp chất lượng - nhanh chóng - thuận tiện. Mỗi đơn hàng tại wShop đều được tiếp nhận và xử lý kỹ lưỡng, nhằm đem đến cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo nhất.

Anh Phan Thành Trung - Quản lý kỹ thuật in tại wShop chia sẻ: “Tại Việt Nam, số lượng doanh nghiệp áp dụng công nghệ in Tampon vẫn còn hạn chế. wShop tự hào là đơn vị tiên phong, sở hữu công nghệ in Tampon với hệ thống máy móc hiện đại và chuyên nghiệp, mang đến chất lượng vượt trội cho từng sản phẩm in ấn.”

Chính sách bảo hành cũng là một trong những điểm nổi bật trong dịch vụ in logo lên bóng golf của wShop, mang lại sự an tâm cho khách hàng. Cụ thể, trong trường hợp hàng bị lỗi, logo bị bong tróc hay xuống màu, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm khác mà không phải chi trả thêm bất kỳ chi phí nào. Chính sách này đã giúp wShop xây dựng uy tín và sự trung thành từ phía khách hàng.

Quy trình làm việc 5 bước chuyên nghiệp

Để đảm bảo chất lượng in ấn cao nhất, wShop đã xây dựng một quy trình làm việc rõ ràng và chuyên nghiệp gồm 5 bước:

Bước 1: Tiếp nhận đơn Hàng
Khi khách hàng liên hệ với wShop, đội ngũ nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu in ấn chi tiết, bao gồm mẫu thiết kế, số lượng, chất liệu và thời gian yêu cầu hoàn thành. Một trong những yếu tố quan trọng trong bước này là việc kiểm tra kỹ lưỡng file thiết kế, đảm bảo rằng file đạt chất lượng tối ưu, hạn chế tối đa những sự cố không mong muốn.

Bước 2: Chuẩn bị
Sau khi xác nhận yêu cầu, wShop sẽ tiến hành chuẩn bị các vật liệu in như: mực in, tấm in, tampon… Song song với đó là việc làm sạch và kiểm tra lại toàn bộ máy móc, thiết bị. Mọi thiết bị cần thiết đều được đảm bảo trong trạng thái hoạt động ổn định trước khi bắt tay vào quá trình in ấn thực tế.

Bước 3: In ấn
Đây là giai đoạn quan trọng nhất, nơi khách hàng sẽ thấy logo của mình được thể hiện trên bóng golf. Mẫu in sẽ được đặt lên máy và căn chỉnh chính xác để đạt chất lượng in tốt nhất. Trước khi tiến hành in hàng loạt, wShop sẽ thực hiện in thử một mẫu để kiểm tra chất lượng in, đảm bảo rằng mọi chi tiết đều sắc nét và rõ ràng. Sau đó, quá trình in chính thức sẽ được thực hiện, với sự theo dõi chặt chẽ để tránh các sai sót (dù là nhỏ nhất) trong suốt quá trình in.

Bước 4: Kiểm tra & Hoàn thiện
Khi in ấn đã hoàn tất, mỗi sản phẩm sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng một lần nữa. Sau đó, các sản phẩm sẽ được hoàn thiện, đóng gói cẩn thận và bảo quản kỹ lưỡng để đảm bảo không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Bước 5: Giao hàng
Cuối cùng, sản phẩm hoàn thiện sẽ được giao tới tay khách hàng đúng theo thời gian cam kết. Đội ngũ wShop sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin giao hàng và đảm bảo mọi yêu cầu được thực hiện đầy đủ. Sau khi khách hàng nhận sản phẩm, wShop luôn chủ động ghi nhận ý kiến phản hồi, đồng thời sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề phát sinh nếu có.

Với những cam kết về sự vượt trội trong mỗi sản phẩm, wShop xứng đáng là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp muốn nâng tầm thương hiệu qua các sản phẩm in ấn độc đáo và chất lượng.